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亚航取消巴厘岛直航墨市乘客假日出行被打乱

时间:2020-02-14  作者:
亚航取消巴厘岛直航墨市乘客假日出行被打乱今日墨尔本讯澳洲东部时间12月27日在廉价航空公司亚航(AirAsia)取消了从墨尔本到巴厘岛的直航之后,度假者的旅行计划陷入了一片混乱。乘客在圣诞节那天收到短信,通知他们从节礼日开始的直航已被取消,他们将经过马来西亚吉隆坡飞往巴厘岛。这条新航线将六个小时的旅程延长到了13个小时,有些游客将比预期晚一天才能抵达目的地,这使得他们的提前住宿预订都白白浪费了,还让一些乘客错过了家庭婚礼。墨尔本女子AngelaMenz本来要在周六下午6点30分直接飞往巴厘岛,但现在她要到周日上午1点45分才能出发。“在圣诞节,我收到了一条短信说航班已经更改,现在要通过吉隆坡去巴厘岛,”Menz说。“我提前付钱预订了酒店住宿和机场接送服务,现在这都白费了。”“我们本来今天晚上10点就能抵达巴厘岛,但我现在要第二天中午才能到那。”Menz前往巴厘岛是为了和她的男朋友度过为期一周的假期,她给亚洲航空公司打了电话,被告知航班会在最后一分钟改变是因为某个“行政问题”。她说,她会选择亚航,是因为之前看到该公司大肆宣传它的直达航班。其他乘客进入了该家航空公司的Facebook页面对航班的中断表达了他们的愤怒。“谢谢你破坏了我们的家庭圣诞节,还有我女儿的婚礼(原文如此),”JulieChumbley写道。另一名乘客,MelissaCook写道:“上午1点45分,圣诞节早上&我刚刚收到一条短信通知我明天早上(26/12)的直达航班已被取消!!!!“原来广告只是为了吸引澳大利亚消费者,让他们以为你真的可以从墨尔本直接飞往巴厘岛!”在2014年的前9个月都曾出现过这种类似情况,马来西亚运营商也因此在澳大利亚市场上损失了9600万澳元的税前收益。该航空公司在三个星期前宣布,它会停止阿德莱德与吉隆坡之间的直航。据悉,已经联系上了亚航,等待它对此的回应。(Isis)
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